Conditions Générales de Vente (CGV) de NS Marketshop
Conditions Générales de Vente (CGV) de NS Marketshop
Dernière mise à jour : Mars 2025
Bienvenue sur NS Marketshop. En accédant à notre site web et en passant une commande, vous acceptez de respecter les conditions générales de vente suivantes. Il est important de les lire attentivement avant de procéder à toute commande.
1. Identité du Vendeur
Le vendeur des produits est :
NS Marketshop
Directeur : Nathan De Craene
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre NS Marketshop (le vendeur) et le client (l'acheteur). Elles s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site internet www.nsmarketshop.com.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sur notre site sont décrits avec le plus grand soin possible. Toutefois, les images des produits sont à titre indicatif et peuvent différer légèrement de l'apparence réelle du produit (en fonction de l'éclairage, de la résolution de l'écran, etc.).
4. Commande
La commande est effectuée en ligne via notre site internet. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation de commande est envoyé à l'acheteur. La commande est définitivement enregistrée lorsque le paiement est effectué.
En cas de commande, l'acheteur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. NS Marketshop ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans les informations fournies (adresse de livraison, coordonnées de contact…).
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les frais de livraison sont calculés en supplément et indiqués lors de la validation de la commande.
NS Marketshop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
6. Paiement
Le paiement des produits peut être effectué par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), PayPal ou autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Les informations bancaires sont traitées de manière sécurisée grâce à un système de paiement en ligne fiable et sécurisé. NS Marketshop n'a pas accès aux informations bancaires des clients.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse de livraison fournie par le client lors de la commande. Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande, sauf en cas de promotions ou de frais de port offerts.
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi, mais NS Marketshop s'efforce de respecter ces délais. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison dus à des événements imprévus (grèves, intempéries, etc.).
8. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Pour cela, l'acheteur doit informer NS Marketshop par e-mail ou courrier de sa décision de se rétracter.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine (non ouverts, non utilisés, et dans leur emballage d'origine) dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit livré est défectueux ou non conforme à la commande.
9. Garantie et Service Après-Vente
Tous les produits vendus par NS Marketshop bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, l'acheteur peut demander un remplacement, une réparation, ou un remboursement.
Le service après-vente est disponible pour toute question concernant les produits ou les retours. Veuillez nous contacter par e-mail ou via notre page de contact pour toute demande.
10. Responsabilité
NS Marketshop ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels, de pertes de données ou de profits, liés à l’utilisation des produits ou services proposés.
Les produits vendus sont conformes à la législation européenne. NS Marketshop ne pourra être responsable des conséquences d’une mauvaise utilisation des produits par l’acheteur.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site www.nsmarketshop.com, y compris les images, textes, logos, vidéos, etc., sont la propriété exclusive de NS Marketshop ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
12. Données Personnelles
Les informations collectées par NS Marketshop lors de l'achat sont nécessaires au traitement de la commande et à l’amélioration de l’expérience client. Elles sont confidentielles et ne sont utilisées qu’en interne. Conformément à la loi informatique et libertés, vous disposez d’un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en nous contactant par e-mail.
13. Modification des CGV
NS Marketshop se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site et prendront effet dès leur mise en ligne.
14. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de [Ville], France.
NS Marketshop
Directeur : Nathan De Craene